Украсьте свой «Уголок потребителя» на три тысячи рублей
На днях сотрудники Набережночелнинского территориального подразделения Госалкогольинспекции РТ вынуждены были выступить с официальным заявлением о том, что не имеют никакого отношения к фальшивым проверкам, которые осуществляются в последнее время от их имени.
«В последнее время на горячую линию челнинского отдела Госалкогольинспекции РТ стали поступать звонки от предпринимателей, которые жалуются на назойливых проверяющих, предлагающих свои услуги за умеренную плату. Контролеры представляются сотрудниками комитета защиты прав потребителей и сообщают о предстоящей проверке. В частности, говорят, что особое внимание в ходе визита ревизоры уделят наличию стенда „Уголок потребителя“. На нем, как известно, должна размещаться информация о продавце, нормативные документы в сфере защиты прав потребителей и телефоны контролирующих органов. Даже если у коммерсанта такой „уголок“ уже есть, визитеры продолжают настаивать на том, чтобы он приобрел у них пакет документов на 2,5–3 тысячи рублей. Якобы у них есть в наличии самая свежая, актуальная литература, без которой предстоящую проверку коммерческая точка точно не пройдет. На самом деле они предлагают литературу, которую можно приобрести в любом книжном магазине за более умеренную сумму», – объяснили ИА «Татар-информ» в территориальном подразделении.
В челнинское подразделение Госалкогольинспекции с начала года поступило не менее 15 жалоб на таких распространителей литературы.
В связи со сложившейся ситуацией Набережночелнинский территориальный орган вынужден был заявить, что никакими платными услугами по распространению материалов не занимается.
«Консультации и рассмотрение обращений граждан мы проводим на безвозмездной основе», — сообщили сотрудники челнинского отдела Госалкогольинспекции.
«Последний звонок на эту тему был сегодня утром. Предприниматель, который не захотел представиться, сообщил о том, что к нему подходили некие люди, которые предлагали у них приобрести пакет документов по известной уже схеме, — рассказала корреспонденту „Татар-информа“ начальник отдела развития и координации внутреннего рынка территориального органа Госалкогольинспекции РТ Роза Прилукова. — Я не берусь утверждать, что действия визитеров можно квалифицировать как мошенничество. Но в общении с бизнесменами они используют ключевые слова „комитет по защите прав потребителей“, „проверка“, „необходимая документация“. И у предпринимателей возникает устойчивое ощущение, что перед ними сотрудники Госалкогольинспекции, угрожающие проверкой и назойливо предлагающие платные услуги. На самом деле все это не так».
По словам представителя ведомства, сегодня Госалкогольинспекция все проверки осуществляет только по согласованию с прокуратурой. А для того чтобы организовать контрольный визит в коммерческую структуру, должно быть весомое обоснование. Кроме того, все такие выезды регистрируются. Они заносятся в Сводный план проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Республики Татарстан. И все это делается для того, чтобы оградить малый и средний бизнес от давления со стороны госструктур.
«Алло, подкиньте деньжат детям на томограф!»
Надо отметить, это не первый случай, когда мошенники в Челнах прикидываются контролерами. В январе этого года руководитель Набережночелнинского отдела Управления Роспотребнадзора по РТ Ильгизяр Бариев невольно оказался вовлечен в телефонные атаки мошенников на коммерческие структуры Автограда.
Как сообщил корреспонденту ИА «Татар-информ» Ильгизар Бариев, в середине января ему стали звонить руководители предприятий и организаций. Они рассказывали, как некто, представляясь Бариевым, просил оказать материальную помощь детской поликлинике в ремонте томографа.
«Звонков было более двадцати, а может, и больше, — рассказывает руководитель территориального отдела Роспотребнадзора. — Сначала мошенники обзванивали частные медицинские клиники, потом взялись за торговлю, рестораны и так далее. Звонки с жалобами на действия мошенников поступали целую неделю. Обращавшиеся — те, кто лично знает меня, — говорили, что голос был похож на мой. Незнакомец иногда просил номинальную сумму, иногда его аппетиты возрастали до 50 тысяч рублей».
По словам Бариева, 17 января по его личному распоряжению были направлены письма в прокуратуру и полицию. Возбуждено уголовное дело. Очень быстро сотрудники правоохранительных органов установили номер, с которого звонил мошенник. Даже выяснили, откуда поступали звонки — из Подмосковья. Однако больше ничего установить не удалось.
Как сообщил ИА «Татар-информ» руководитель пресс-службы УМВД России по Набережным Челнам Артур Муллин, по данному делу ведутся оперативно-следственные мероприятия, но в промежуточные результаты расследования посвящать не стал.
«Захламил фасад? Давайте составим протокол!»
А недавно возник еще один повод для разговоров о том, что челнинский бизнес находится на мушке у мошенников.
В конце февраля в социальных сетях появилось видео, на котором предприниматель зафиксировал откровенный наезд проверяющих на его магазин. Материал он выложил на официальной странице городской администрации в социальных сетях и попросил оградить его от назойливых визитеров.
Как рассказал ИА «Татар-информ» сам предприниматель Владимир Мозжаков, схватиться за телефон его заставил нездоровый, по его словам, интерес чиновников к его магазину.
«У меня хозяйственный магазин. Он расположен в торговом центре в 17-м комплексе поселка ЗЯБ, — сообщил Владимир. — Ко мне в феврале уже два раза приходили чиновники. Первый раз прямо-таки ворвались три амбала. Начали предъявлять мне за то, что у нас там „весь фасад обклеен неизвестно чем“. Они никаких документов не показали. Лишь устно сказали, что они из городской администрации. Затем стали ходить по магазину, громко разговаривать, потом и вовсе перешли на мат. Хотя изначально я пытался урегулировать ситуацию. Сказал: „Давайте — пойду и сниму табличку“».
Проверяющие не соглашались, сказали, что сейчас составят протокол, рассказал Владимир, который отказался подписывать бумаги. В итоге сотрудники, не составив протокол, просто ушли.
По словам Мозжакова, потом к нему опять пришли «из городской администрации». Одна из женщин показала удостоверение. Но прочитать, что в нем было написано, предприниматель не успел. Дама быстро закрыла «корочку» и убрала ее в сумку. Затем проверяющие начали разгуливать по магазину, предъявлять претензии, угрожать составлением протокола за «захламленный фасад». Причем на этот раз проверяющим не понравилось объявление о продаже ледоходов, которое висело рядом с магазином. Ревизоры сфотографировали его, а также ледоходы на торговых стеллажах.
«У меня возникло устойчивое ощущение, что дамы целенаправленно шли именно в мой магазин. Другие торговые точки их не интересовали. Это выглядело как продолжение уже произошедшего инцидента. Поэтому я взял в руки телефон и стал их снимать на камеру», — сказал Владимир.
Судя по тому, что зафиксировала камера, у проверяющих не было желания становиться героинями сюжета. Прозвучала фраза: «Хотели вас просто предупредить, но раз вы себя так ведете, то придется составлять протокол». Однако документ не был составлен и в этот раз. Проверяющие удалились, так и не достигнув своей цели. Хотя, по убеждению хозяина магазина, она у них была. Но непонятно — какая.
«Я не понимаю, чего они от меня хотят? — возмущается предприниматель. — Если вы хотите, чтобы я убрал объявление, это одно. Хотя у нас весь Сармановский тракт обклеен объявлениями об „игровушках“ и вызове такси. Никого эта реклама не интересует».
Корреспондент ИА «Татар-информ» обратилась за комментарием к начальнику отдела по поддержке и развитию предпринимательства исполкома города Айрату Сагдееву. Он обещал разобраться. Однако по истечении некоторого времени после повторного звонка нашего корреспондента признался, что так и не смог установить личности проверяющих.
«Несмотря на то что они представились сотрудниками исполкома, скорее всего, они таковыми не являются. Во всяком случае, мы в городской администрации специалистов с таким внешними данными найти не смогли. Показывали их фотографии всем, кто связан с проверками. Никто их не опознал. Данные проверки нигде не зафиксированы. Конечно, в связи с этим возникают определенные вопросы. Например, если эти дамы пришли с целью пресечь нарушение, то почему они в конечном итоге не составили протокол? Даже если предприниматель не признает нарушение и отказывается поставить под документом свою подпись, есть иные способы зафиксировать его. В общем, мы, конечно, до сегодняшнего момента не рассматривали версию мошенничества, но, возможно, в кадр попал именно такой момент. Но, повторюсь, окончательные выводы делать рано. Внутреннее расследование по данному факту еще не завершено», — сказал Сагдеев.
Деловой климат: нет предела совершенству?
И все же тот факт, что в Челнах в последнее время появилось немало мошенников, которые, прикидываясь контролерами, пытаются «доить» предпринимателей, наводит на определенные размышления. Ведь для мошенничества, как и для размножения патогенных микробов, нужна определенная среда.
Ведь недаром в последний приезд в Автоград Президент РТ Рустам Минниханов, выступая на сессии городского Совета, призвал представителей властей активнее способствовать развитию малого и среднего бизнеса. При этом он привел результаты опроса среди предпринимателей, которые показывают, что деловой климат в Челнах явно не самый лучший в республике.
Исследование показало, что 37 процентов опрошенных предпринимателей сталкивались в своей работе с фактами административного давления, 50 процентов ощущают неравное отношение властей к предпринимателям, 69 процентов пожаловались на частые проверки, а 17 процентов рассказали о том, что с них требовали незаконные вознаграждения и услуги.
Не стало ли ухудшение делового климата в городе той самой благоприятной средой для «размножения» контролеров-жуликов, задал вопрос представителю исполкома наш корреспондент.
Отвечая на него, Сагдеев заметил: «В нашем городе многое делается для развития малого и среднего бизнеса. И, уверяю вас, деловой климат в Челнах довольно благоприятный. Иначе, столкнувшись с вымогательством, люди не стали бы открыто звонить в те структуры, откуда якобы пришли псевдоревизоры. Они просто молча заплатили бы вымогателям, и всё».
Но для улучшения бизнес-среды в городе, по словам Сагдеева, еще есть резервы.
«Мы сейчас работаем над дополнительным пакетом мер, которые должны способствовать созданию более комфортных условий для развития предпринимательства. Расскажем о нем, как только свод будет окончательно сформирован», — сообщил начальник отдела по поддержке и развитию предпринимательства исполкома города.
Нет комментариев-