За первую неделю поступило около 30 заявок
Как сообщила корреспонденту ИА «Татар-информ» руководитель штаба взаимопомощи «Мы вместе» и Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» Анна Макарова, показатель по поступающим заявкам сейчас такой же, как и во время весенней самоизоляции. Штаб насчитывает около сотни волонтеров, что позволяет подстраивать график так, чтобы всем удобно было совмещать с работой и учебой.
«Сейчас штаб насчитывает порядка ста волонтеров, которые работают по графику. К нам может прийти любой желающий, и пока недостатка в добровольцах нет»руководитель штаба взаимопомощи «Мы вместе» и Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» Анна Макарова
По словам Макаровой, в штаб продолжают приходить новые добровольцы. Никому из них не отказывают. Большую часть добровольцев составляют студенты КГМУ, медицинских колледжей Татарстана, ординаторы Казанской государственной медицинской академии и активисты «Молодежки ОНФ».
Процедура выполнения заявки у волонтеров осталась неизменной: после звонка заполняется заявка с адресом и номером телефона заявителя. Затем волонтер узнает, что нужно привезти, проходит инструктаж, а также получает маску, перчатки и антисептики. И только тогда он едет в магазин или аптеку и покупает необходимые товары.
«Все знают, что мы поможем»
После небольшой экскурсии по помещению штаба, корреспондент ИА «Татар-информ» отправился на выезд с двумя волонтерами, Никитой Вехеревым и Эльвирой Шакуровой. Им предстояло доставить продукты пожилой женщине и забрать рецепты для покупки лекарств у пенсионера.
«Мы стараемся брать по одной заявке, потому что водитель может срочно понадобиться, чтобы отвезти, к примеру, необходимые лекарства. Продукты могут и потерпеть, а вот лекарства иногда нужно доставить быстро. Такие заявки у нас уже были», — сказал Никита Вехерев, который поехал выполнять заявку на личном автомобиле.
По его словам, тот, кто идет в волонтеры, должен понимать, что добровольчество — это бескорыстная помощь, за которую иногда приходится отдавать что-то свое.
«У нас есть разделение на волонтеров и волонтеров-водителей. Я пришел как волонтер. Но иногда я езжу на своей машине, когда не хватает водителей или очень много заявок и мы не успеваем», — пояснил доброволец.
Оба спутника корреспондента ИА «Татар-информ» считают, что во время пандемии доверие у людей к волонтерам выросло. Если в период самоизоляции пожилые люди опасались оставлять заявки, то сейчас этого уже нет.
«Сейчас люди стали без опаски присылать заявки. Уже все знают, что мы поможем, а не обманем»волонтер Эльвира Шакурова
Шакурова добавила, что у каждого волонтера уже есть свои пенсионеры, которые могут позвонить даже на личный номер и попросить помочь. Но также есть и те, кто впервые обращается к добровольцам.
«Самое приятное — это просто услышать спасибо. Понимаешь, что это действительно искренне и ты реально помог человеку, потому что он находится в зоне риска и не может выйти», — отметила волонтер.
Зачастую пенсионеры предлагают зайти попить чаю, пытаются отблагодарить деньгами или чем-либо еще, но по правилам волонтеры не могут зайти в квартиру и не берут ничего за свою помощь.
«Есть у нас даже одна бабушка-спортсменка, которая каждый раз, когда мы ей что-нибудь привозим, пишет нам целую письменную благодарность», — похвасталась волонтер.
«Без волонтеров было тяжело»
Корреспондент ИА «Татар-информ» вместе с волонтерами посетил в продуктовый магазин. Здесь добровольцы должны были купить всё по списку в заявке. Если же такого товара нет, то они звонят заявителю и корректируют заказ.
«Самые популярные продукты для заказа у волонтеров — это молоко, хлеб и кефир», — сообщила волонтер Эльвира Шакурова.
После закупки продуктов волонтеры поехали к пенсионерке на улицу Хади Такташа, которая не в первый раз пользуется помощью волонтеров.
«Без волонтеров было очень тяжело. В какой-то момент они исчезли, штаб закрылся. А теперь снова буду звонить им»пенсионерка Ирина Ильина
По словам женщины, у нее больной позвоночник и проблемы со зрением, поэтому сама она из дома выйти не может, а волонтеры ей очень помогают.
Далее добровольческая команда отправилась на улицу Энергетиков, где нужно было забрать у пенсионера рецепты для лекарств. Пожилой мужчина был завсегдатаем у волонтеров во время режима самоизоляции и очень обрадовался, узнав, что они вновь начали помогать людям.
«Ребята очень сильно помогали. Благодать была. А потом они закрылись, я их искал, но сказали, что уже нельзя. Хорошо, что сейчас вернулись», — заявил пенсионер.
Волонтерский штаб работает каждый день с 10 до 18 часов. Заявку можно оставить, позвонив по номеру горячей линии: 8 (800) 200-34-11.
Нет комментариев-