Добрый день, Рустем Ринатович. Вы уже 100 дней работаете в новой должности здесь, в Казани. Как обживаетесь в новой роли? Как оцениваете коллектив предприятия и республику в целом?
– С момента вступления в новую должность в прошедшем июле сделано уже многое. Я знакомлюсь с республикой, с предприятием. Каждый прожитый здесь день добавляет новую информацию, прибавляет уверенность. С первых дней я ощущаю поддержку Президента республики и всей его команды, это создает комфортные условия для работы. Хорошее взаимодействие отлажено и с главами районов РТ.
За прошедшее время я успел посетить все наши филиалы – ознакомился с работой линейных производственных управлений магистральных газопроводов, а также с эксплуатационно-производственными управлениями, которые занимаются непосредственной подачей газа населению и коммунальным предприятиям. В итоге сложилась общая картина – предприятие стабильное, с хорошими традициями и работоспособным коллективом.
Здесь нужно сказать отдельные слова благодарности моему предшественнику Рафкату Абдулхаевичу Кантюкову, который за время работы на этой должности очень серьезно поднял статус предприятия – в самом «Газпроме» оно находится на очень хорошем счету. Это отметил во время недавнего визита в республику зампред правления «Газпрома» Виталий Маркелов.
Поэтому моя первоочередная задача сейчас – не снижать эту высокую планку и двигаться дальше, чтобы добиваться еще больших результатов.
В своей первой речи перед сотрудниками предприятия вы сказали, что намерены делать ставку на профессионалов. Какие критерии профессионализма вы считаете главными и чего требуете от своих подчиненных? Насколько коллектив предприятия соответствует этим требованиям?
– Когда мы говорим о профессионалах своего дела, то подразумеваем высокие компетенции работников. Это касается не только производства, ведь у нас также работают бухгалтеры, финансисты и множество других вспомогательных подразделений, без которых мы не можем осуществлять транспортировку газа.
Но компетенции – это лишь одна из составляющих профессионализма. Другой, более важной составляющей является высокое чувство ответственности, инициативы и неравнодушия к своему делу. Выполнять рабочие задачи нужно вкладывая свою душу.
И мы всегда замечаем такую отдачу. Поэтому у наших работников отличный социальный пакет и высокий уровень оплаты труда.
Взяли ли вы сюда, в Казань, кого-то из своей предыдущей команды?
– Я приехал сюда не «с чистого листа» – здесь очень хороший и трудоспособный коллектив. Я стараюсь работать с теми людьми, коллектив которых уже сложился. Конечно, есть новые задачи и цели, но на сегодняшний день мы справляемся тем составом, который есть.
Что уже удалось сделать за прошедшее время, какие новации удалось привнести на посту руководителя? Возможно, есть изменения в рабочих процессах?
– В целом, я уже вижу, в каких бизнес-процессах необходимо провести донастройку и корректировку, которая будет способствовать более эффективной работе предприятия.
Ну и конечно же, в завтрашний день нужно идти на более современных платформах. Сегодня на всех уровнях говорят о цифровой экономике, цифровизации производства и так далее. И на нашем предприятии выстраивание всех бизнес-процессов тоже должно идти с использованием новых моделей, чтобы не остаться среди отстающих.
Для этого нам потребуется сделать серьезные шаги в части автоматизации процессов. В той же налоговой сфере, у нас работают одних лучших профессионалов страны с высочайшей квалификацией. Но помимо этого, нужна еще и современная IT-платформа. У меня есть опыт внедрения таких платформ еще на прежней работе. Используя его, мы, вместе со специалистами, будем двигаться в этом направлении.
Это требует финансовых и трудовых затрат. Тем не менее коллектив понимает задачу. Я только коснулся налогового мониторинга, это касается и всех производственных процессов. Сегодня наше предприятие полностью работает в электронном документообороте. Есть предложение со стороны госорганов, чтобы мы уже интегрировались в систему «Электронный Татарстан». Но здесь есть ограничения с точки зрения требований службы корпоративной защиты «Газпрома». Мы найдем механизм, как это дело решить. Это опять потребует финансовых затрат и организационных изменений. Мы себе такую задачу ставим, и она будет выполнена.
Сегодня мы уже не работаем на бумажных носителях – это наше маленькое достижение. Это ускоряет все процессы, и нашу внутреннюю переписку, и переписку с «Газпромом». Сами понимаете, когда человек берет проект какого-то документа, полдня собирает визы: один что-то подправил, потом второй. Вроде человек при деле, зарплату получает, а добавленную стоимость никакую не принес. Эффективность теряется. Причем мы ввели электронный документооборот без каких-то серьезных финансовых вложений.
Еще хочу отметить момент в части систем газораспределения. Мы работаем непосредственно с потребителями, поэтому должны становиться клиентоориентированной компанией. В любой сфере услуг говорят: «клиент всегда прав». Мы тоже должны поменять мышление своих работников. Это непросто, поскольку у всех людей разный характер. Обычно потребитель всегда считает, что он прав и т.д. Но есть много критериев, по которым мы должны строить свою работу.
Одно из достижений в этом направлении – мы серьезно упростили процедуру повторного пуска газа. Для бизнеса это экономия времени и денег. Когда предприниматель проходил все наши бюрократические процедуры, это отнимало нервы и время. Сейчас мы все перевели в электронный вид. Мы получаем электронные сканы документов, в течение 5 дней бизнесмен получает ответ, что в определенный день к нему придет бригада делать пуск газа. Придя на место, мы все сверяем. Если документы оригинальные, он получает подачу газа в этот же день.
Но это только первый шаг. Сейчас мы будем выстраивать новую схему взаимоотношений. Это будет касаться не только субъектов МСБ, а в целом потребителей. Опять же, пытаемся агитировать население, чтобы все переходили на электронные счета. Благодаря этому мы сэкономим очень много времени. Представьте – специалист высокого уровня вместо того, чтобы выполнить какую-то более эффективную работу (провести обслуживание, проверить безопасность) как почтальон разносит эти квитанции. Я уже не говорю про то, что у нас все склады заполнены этими бумагами. Будем делать серьезные шаги и в этом направлении, внедрять новые платежные системы, чтобы клиентам было удобнее.
Что насчет неплатежей?
– Неплатежи – это отдельная больная тема. Мы можем с гордостью сказать, что в России мы – один из лидирующих регионов, где долги за газ на минимальном уровне, и просроченная задолженность у нас не такая высокая. Конечно, она подрастает, когда начинается отопительный сезон.
У нас нет вопросов к законопослушным гражданам, которые вовремя платят по счетам, не делают своевольных врезок, не нарушают промбезопасность. Но бывает, что человек получил официальный документ для отопления дома, поставил котел и согласовал пять кубов газа в час, но при этом незаконно врезал свою трубу в магистраль и отапливает баню. Он не платит за это, нарушает все правила промбезопасности. Он подвергает риску себя и соседей. Конечно, когда мы заходим к нему в дом и видим эти незаконные дела, то принимаем меры и делаем заглушку.
Я каждый день рассматриваю более 20 заявлений напрямую от физлиц, адресованные Президенту России, Президенту РТ, председателю Госсовета. Конечно, мы всем отвечаем. Но представляете, сколько на это уходит времени, труда квалифицированных людей, которые должны заниматься производственными делами. А по сути дела, в основной своей массе, это просто незаконопослушные граждане. Есть среди них социально неблагополучные, мы к каждому находим индивидуальный подход. И с главами администраций встречаемся, обсуждаем вопросы помощи.
Но ни в коем случае мы не платим за них деньги. Такой прецедент мы просто не можем создавать. Если это 90-летний старик, ветеран войны – пусть администрация найдет механизмы субсидирования или еще что-то. Но просто прощать долг мы не в праве. За услуги надо платить.
Относительно технической составляющей вашей работы – какие проекты вы считаете нужными?
– В Татарстане серьезно развита промышленность, республика является важным потребителем. По итогам 2018 года потребление составило 18 млрд, в этом году будет еще больше. Это третье место в России, мы уступаем только Москве и Московской области по объемам газ потребления. При этом есть серьезные предпосылки к росту. Потому что развиваются и большие предприятия, и малый бизнес. В основном резерв по газоснабжению у нас имеется. Мы готовы обеспечить потенциальных потребителей, инвесторов на среднесрочную и долгосрочную перспективу. Есть некоторые болевые точки, которые мы видим и заранее стараемся расширить эти узкие места. «Газпром» здесь идет на встречу.
Были обращения Президента РТ в адрес председателя правления компании. После положительной резолюции, серьезные инвестпроекты продолжаются – например, реконструкция газопровода «Миннибаево-Казань».
Серьезные проекты будут идти у нас в части телемеханизации. На сегодняшний день не все газопроводы телемеханизированы, это влияет на надежность эксплуатации, поэтому будем вкладывать туда средства.
Если есть возможность перераспределить наши резервы между газораспределительными станциями, тогда мы строим распределительные сети, где-то за счет средств «Газпрома», где-то за счет спецнадбавки – деньги республики. Мы учитываем пожелания всех глав муниципальных образований, они дают свои пожелания по поводу газификации определенных сел. Все это согласовывается с Минпромом, после этого мы приступаем к реализации.
Объем и финансирование здесь достаточно большое – это и является причиной того, что регион один из лучших в России по проценту газификации. Но каким бы он ни был – 98% или 99% и так далее, мы все равно никогда не достигнем 100%. Потому что каждый день идет ввод нового жилья, появляются новые предприятия. Одна из наших основных задач – это обеспечить перспективное газопотребление.
Наступила осень, скоро в республику придут зимние холода. Как «Газпром трансгаз Казань» подготовился к нынешнему отопительному сезону? Что сделано для бесперебойной подачи газа в этот ответственный период?
– Подготовка к осенне-зимней эксплуатации начинается еще весной. Целевые мероприятия утверждаются как на уровне «Газпрома», так и на каждом отдельном предприятии. Мы подошли к отопительному сезону наготове. Основные работы были выполнены до 15 сентября – это диагностика объектов, мы проводим специальное обследование. Самый эффективный метод – это проведение внутритрубной диагностики, когда интеллектуальный снаряд запускается внутрь трубы, в поток газа, и сканирует всю внутреннюю поверхность. Мы обязаны устранить все дефекты до зимы, чтобы в отопительный сезон у нас не произошла авария.
В Татарстане ситуация гораздо лучше, чем в других регионах, потому что в руках одного предприятия находятся и магистральный газопровод, и распределительные сети. За счет их синхронного развития смонтировано много системных перемычек, которые позволяют проводить ремонтные работы безболезненно для потребителя.
Сейчас работы продолжаются полным ходом, но это уже небольшой пласт, который выполняется без ущерба для потребителей. Есть некоторые объективные и субъективные причины – где-то не хватило рабочих рук, чтобы все охватить в летний сезон, где-то подвели снабженцы.
Прогнозируется, что зима будет на несколько градусов теплее, чем в прошлые сезоны, но мы никогда на это не рассчитываем. Мы всегда исходим из того, что зима будет жесткой и суровой. Очень напряженные режимы транспорта газа будут по всей единой системе газоснабжения Российской Федерации. На максимуме будут работать те предприятия, которые осуществляют набор газа из подземных хранилищ, для того чтобы компенсировать сезонную неравномерность.
Как вы решаете экологические вызовы нового времени? Ужесточают экологическое законодательство, это влияет на ваши подходы к работе?
– Чтобы эта работа была правильно организована, тема должна пройти через каждого жителя Республики Татарстан и, соответственно, наших работников. На сегодняшний день мы пытаемся изменить экологическое мышление. У нас есть утвержденная «Газпромом» экологическая политика, там есть определенные цели и задачи, которые мы ставим и выполняем, причем требуем этого не только от себя, но и от наших подрядных организаций. В любой договор подряда мы всегда вписываем требования по экологии, которые подрядчик должен соблюдать.
Можете привести пример?
– Как минимум, не мусорить там, где он ведет строительную деятельность. Вагончики должны быть на локально отведенной земле, там должны быть контейнеры для сбора отходов. У нас есть строительный контроль, который строго за этим следит. Мы требуем, чтобы у подрядчика были оформлены договоры на вывоз промышленных и бытовых отходов.
В части нашего предприятия, мы сегодня серьезно усилили агитационную деятельность. Самое главное – это организовать не на словах, а на деле, раздельный сбор отходов, чтобы меньше уходило на захоронение, больше шло на вторичную переработку. На сегодняшний день мы ртутные лампы и прочее храним в отдельных контейнерах, пластиковые бутылки собираем отдельно, макулатуру – отдельно. Новшество последнего месяца – мы начали набирать по нашим филиалам контейнеры для сбора батареек. Не каждое предприятие правильно это может утилизировать. Мы находим специализированные подразделения, которые действительно занимаются утилизацией, потому что есть очень много шулерских фирм, которые все собирают, но потом вываливают на свалку. Мы это дело четко отслеживаем.
Такая деятельность для нас убыточна, потому что мы платим за утилизацию. Но это элемент сознания и привития определенной экологической культуры. Мы начинаем с себя, потом будем требовать с других. На сегодняшний день люди уже приносят из дома батарейки и складывают их в контейнеры, которые стоят у нас на предприятии. Первое обращение, которое я делаю, когда посещаю наши промплощадки – это общая культура производства, которая касается экологии.
В «Газпром трансгаз Казань» особое отношение к спорту. Каким видом спорта занимаетесь вы? Какие намерены поддерживать?
– Очень отрадно, что в «Газпром трансгаз Казань» культивируется здоровый образ жизни. Люди занимаются многими видами спорта, можно выделить командные: волейбол, хоккей. Я считаю, что в команде должны быть именно сотрудники предприятия, а не какой-то элитный спортсмен. Самое главное – чтобы человек был здоров, отвлечь его от вредных привычек.
Если человек борется в команде на площадке, то эффективнее отдает себя и в рабочей обстановке, выполняя производственные задачи. От этого огромный эффект. Иной раз, на площадке негативные или позитивные стороны человека очень явно проявляются, и потом видишь, что в производственном процессе все так же. Так что те традиции, которые уже устоялись, я, безусловно, буду поддерживать.
Я люблю играть в хоккей, не скажу, что умею, но люблю. Меня приняли в команду «Газпром трансгаз Казань», выдали форму. Удалось поиграть с Рустамом Нургалиевичем в качестве его соперника в нападении, и я был поражен его высоким уровнем. У нас верховный главнокомандующий тоже играет в хоккей, но, не скрою, уровень Рустама Нургалиевича гораздо выше. Я очень надеюсь, что он позволит мне сыграть и в его пятерке.
Какой первый приказ вы подписали?
– Первый приказ был о назначении меня генеральным директором. Второй, по-моему, потому что кто-то уходил в отпуск, уже и не вспомню, он был не судьбоносный.
Вы – автор большого количества патентов, расскажите о них подробнее. Собираетесь внедрять здесь какие-либо наработки, инновации в газовой сфере?
– Все эти научные исследования и опытно-конструкторские разработки имеют отношение к газовой промышленности. В основном они связаны с надежностью магистральных газопроводов. Есть, где приложить результаты моих прошлых исследований и на этом предприятии.
Меня приятно удивило, что здесь активно занимаются научной деятельностью. На последнем совещании, которое проводил департамент капремонта на площадке «Газпром трансгаз Казань», на отраслевом уровне было отмечена разработка в части повышения надежности эксплуатации компрессорных станций трубопроводов обвязки газоперекачивающих агрегатов. Наш опыт уже тиражируют по всему «Газпрому».
Есть люди с инновационным мышлением и подходом. Будем поддерживать их инициативу, у нас будут кандидаты и доктора наук. Активная молодежь готова заниматься наукой, этот пул мы будем рассматривать более пристально в декабре на совещании молодых специалистов в рамках научно-технической конференции.
А с вузами в этой части работаете?
– Да, в первые же дни своей работы я познакомился с ректором нашего опорного вуза КНИТУ-КХТИ. Он мне очень понравился, креативный и инициативный человек. У нас очень много совместных наработок по НИОКРам «Газпрома».
Работа над одной из серьезных совместных разработок началась еще до меня – это мобильная компрессорная установка для перекачки газа при ремонтных работах, чтобы не стравливать его в атмосферу, а перекачивать в соседний участок. Мы презентовали ее сначала Рустаму Нургалиевичу на Казанском газовом форуме, а затем и зампредседателя правления «Газпрома» Маркелову в Иннополисе. Это продукт, который был разработан под руководством опорного вуза, исполнителем являлся НПП «Компрессор». Связь науки с производством дала конкурентоспособный продукт, который в 3 раза по производительности превышает импортные аналоги и в 2 раза дешевле по стоимости изготовления.
Мобильные компрессорные установки – очень полезная вещь, потому что если один участок перекачать, а не стравить в атмосферу, то это перекрывает все экологические показатели. При ремонтных работах мы вынуждены стравливать такие объемы, каких хватило бы на снабжение Альметьевска в течение 1,5 суток.
Вы переехали из Уфы в Казань, что вам здесь нравится, а что – нет?
– Переехав сюда 1 июля, я три недели прожил в гостинице, прежде чем нашел жилье. По субботам мы ездили по филиалам, а в воскресенье был полноценный выходной, поэтому я ходил по улицам, наслаждался погодой и обстановкой.
С первых дней мне здесь нравится абсолютно все. Среда для жизни, грамотная инфраструктура, перспектива застроек – все делается с оглядкой на комфорт человека. Впечатлили общественные пространства, парки, прогулочные зоны, фонтаны. До этого я бывал в Казани только проездом.
По разговорам с Минтимером Шариповичем и Рустамом Нургалиевичем я понимал, что 20 лет назад Казань была совсем другая. Все это возникло не на пустом месте, это труд жителей республики. Считаю, что региону повезло с руководителями, которые требовательны к себе и к своей команде. Здесь ни один чиновник просто так свое место не занимает. Он должен эффективно работать в команде, иначе никак. Говорят, что Уфа — красивый, уютный и зеленый город. Но перед Казанью и Татарстаном я просто снимаю шляпу, потому что вы ушли далеко вперед за счет своей эффективной работы по всем направлениям.
Ваша семья сюда уже перебралась?
– Да, я их перевез где-то через полтора месяца. У нас маленький ребенок, который даже не ходит пока в садик. Супруга проводит время с ним, а весь досуг — это прогулки по Казани, по вашим паркам.
Расскажите, как Вам удается разделить рабочие моменты и личную жизнь?
– Наше предприятие работает в круглосуточном режиме, ни один работник не выпадает из этой цепочки. Мы все готовы в любой момент выполнять свои задачи. Но я считаю, что воскресенье надо полностью оставлять семье. За пять дней можно решить не все рабочие моменты, но один выходной день мы полностью посвящаем семье. Родные относятся к этому с пониманием.
То есть вы не можете себе позволить выключить телефон и уехать на рыбалку?
– Это категорически запрещено, даже в отпуске или в ночное время. Вы не полноценный руководитель, если не на связи. Если даже вы летите в самолете, то должен быть человек, который готов ответить на все вопросы за руководителя в эти пару часов.
Давайте поговорим о социальной работе. Расскажите об этой стороне, жизнь ведь не состоит из одной работы.
– В целом по отрасли у нас очень серьезный социальный пакет. Думаю, что за эту составляющую мы должны держаться. Наши работники должны это ценить, потому что некоторые компании платят очень хорошую зарплату, но социальная составляющая нулевая. Мировая практика показывает, что социальный пакет дает больший эффект, чем просто зарплата.
За счет достижений прежнего руководителя видно, что здесь уровень несколько выше, чем по другим газотранспортным обществам. Взять хотя бы тот же «Артек», сколько детей мы отправляем туда на отдых. Их намного больше, чем по другим обществам «Газпрома». На следующий год количество путевок продолжим наращивать.
Но мы не ограничиваемся только нашими работниками, мы думаем и о членах семьи, и о наших ветеранах, которые пользуются нашим соцпакетом. Работодатель должен понимать, что этот человек уже привязан к предприятию, приносит определенный эффект. В этом случае даем возможность получить бесплатные путевки, отдохнуть с членами семьи.
Что входит в ваш стандартный соцпакет?
– Страхование, медобслуживание, отдых. Человек может попасть в любую, даже самую негативную жизненную ситуацию. Мы никогда не остаемся в стороне. Даже если это не предусмотрено договором, хотя он считается одним из самых социально-ориентированных, мы все равно стараемся найти механизмы и не бросаем работника.
Кто для вас идеальный руководитель?
– Это не тот, который очень строг, криклив и использует ненормативную лексику. Строгий руководитель — это тот, кто не повышает голоса, но достаточно твердо ставит свою задачу и контролирует исполнение своих поручений.
Самое главное качество руководителя — это забота о тех людях, которые переданы ему в подчинение. Им нужно обеспечить нормальные трудовые условия и в первую очередь охрану труда. Человек должен после работы вернуться к своей семье живым и здоровым. У нас эксплуатируются опасные производственные объекты, поэтому каждый день есть риски для жизни и здоровья. Если мы правильно исполняем все требования промышленной безопасности и охраны труда, то человек возвращается домой живым и здоровым.
Как вы видите будущее предприятия в краткосрочной и среднесрочной перспективах? Есть конкретные цели и задачи? Как будете их добиваться?
– Если говорить о производственной части, то есть масштабные и амбициозные цели - обосновать «Газпрому» вложение серьезных инвестиций в развитие автоматизации и развитие ИТ-технологий.
Чтобы идти в завтрашний день нужны серьезные финансовые вливания и большая работа коллектива для того, чтобы стартовать и не оказаться в отстающих. Поэтому в первую очередь перспектива в этом. И социальную направленность тоже не забывать – это и вопросы благотворительности, хотя мы всегда ограничены лимитами, поскольку являемся практически бюджетной организацией. Тем не менее, при определенных обоснованиях можно какие-то индивидуальные моменты решать.
Самое главное, чтобы люди были живые и здоровые, поэтому не ограничиваться только существующим сегодня соцпакетом, посмотреть где можно сделать шире этот спектр услуг. На сегодняшний день у нас в стране, к сожалению, по некоторым делам негативная обстановка, по некоторым болезням.
Поэтому какие-то целевые программы по ранней диагностике, выявлению этих серьезных недугов на ранней стадии, эту задачу мы ставим перед своей медсанчастью и нашими социальными работниками, мы обязательно будем в перспективе все это решать.
Какие недуги вам кажутся самыми страшными?
– Сердечно-сосудистые. Сколько смертей у нас происходит на рабочих местах и дома, онкология, эндокринные заболевания.
Конечно, техническая возможность нашей медсанчасти, может быть, чем-то ограничена, но есть другие механизмы – можно привлекать специализированные клиники и т.д. Самое главное, чтобы была целевая программа, чтобы мы эту группу риска выявляли своевременно и кого-то, условно говоря, перевести на легкий труд.
По количеству смертельных случаев на рабочем месте по причине сердечно-сосудистых заболеваний «Газпром» ставит цель – 0. Но это задача не одного дня, и она очень сложная.
Чем вы увлекаетесь, что вы любите, что читаете, как проводите свободное время?
– Если есть свободное время, я стараюсь его посвятить семье, надо не забывать и про спорт – я готов с большим удовольствием с коллективом играть в хоккей. Мы уже занимаемся, это и старый дворец спорта, потом «Зилант». Очень люблю лошадей, но пока досуг не позволяет еще к этой теме приблизиться. Я читаю, но по большей части перечитываю те вещи, которые читал уже когда-то ранее: «Мастера и Маргариту», могу «Маленького принца» перечитать. Из современных мне очень понравилась книга «Зулейха открывает глаза».
Вы недавно отпраздновали 50-летие, очень многого к этому возрасту достигли. А есть еще вершины, которые хотели бы покорить? О чем мечтаете?
– Сказать, что я себе в жизни ставил карьерные задачи – нет, такого не было, и сейчас не ставлю. Все складывалось само собой, но те учителя, которые у меня были на производстве, родители, привили мне те качества, которые я сегодня хотел бы видеть у своих подчиненных. Никогда не бояться взять какую-то нагрузку, никогда не говорить, что это не мое, я за это не отвечаю.
Инициативность, работа на совесть с полной самоотдачей. На работе нужно работать, это дома можно отдохнуть. По жизни есть обычные человеческие моменты: хочется, чтобы подольше были живы родители, чтобы дети были здоровы и получили хорошее образование, чтобы жена радовала.
Недавно в прессе появились слухи, о том, что управление предприятием может переместиться в Нижний Новгород, а работников ждут сокращения и снижения зарплат. Это правда?
– Конечно, нет. Это враги предприятия искусственно подогревают какие-то толки. Считайте это официальным заявлением.
Спасибо за интервью!
Нет комментариев-