Роспотребнадзор разместил предписания для отелей, гостиниц и хостелов, которые постепенно возобновляют работу после введения ограничительных мер. Один из пунктов касался размещения в номера гостей, которые не контактировали друг с другом в повседневной жизни. То есть селить людей рекомендуют в одноместных номерах или в многоместном, если в номер заезжает семья из нескольких человек.
При этом заселяться вместе имеют право приехавшие вместе же пары, друзья или коллеги, которые прибыли в командировку.
«Пункт сформулирован таким образом, что проживание в гостиницах преимущественно одноместное или семейное. Там нет строки, что мы должны спрашивать свидетельства [о браке]. Есть правила предоставления гостиничных услуг, в которых прописаны документы, на основании которых происходит заселение в гостиницу. Единственным документом всегда был, есть и будет действующий у нас паспорт гражданина РФ»президент Ассоциации отелей РТ Гульнара Сафина
Сафина утверждает, что это правило этики действовало и ранее. Отельеры никогда не лезли в личную или частную жизнь постояльцев, ведь жизненные ситуации бывают разнообразные.
![](/resize/750/images/uploads/news/2020/6/15/b80fcf8d0465d66493c7e0085cbcd0949a6cbc7ad6799a5f141befd72811.jpg)
«Если люди прибыли вместе и хотят вместе размещаться, то это размещение отелем абсолютно не запрещено», — говорит она.
«Бизнес работает на уровне выживаемости»
Экономическая модель двухзвездочных гостиниц и хостелов — размещение людей в многоместных номерах делает проживание дешевле. Однако с новыми рекомендациями это будет проблематично, учитывая, что в один номер можно поместить только семью или людей, которые близко общаются в обычной жизни. К примеру, семья из трех человек может занять шестиместный номер, и к ним уже нельзя будет подселить незнакомого человека.
«У некоторых из них санузел может быть в коридоре, а в комнате только кровать и максимум — раковина. В редакции было написано, что санузлы должны быть строго индивидуальные, но тогда это вообще нереально: и одно-, двухзвездочные гостиницы могут исчезнуть. Бизнес работает на уровне выживаемости», — пояснила эксперт.
![](/resize/750/images/uploads/news/2020/6/15/e3bf14d4bd6e5fa5cb8a24dad1bd9a80af6e98dfdfd6abff5ca70d2acfb4.jpg)
В гостиницах и хостелах с многоместным размещением владельцы перед заселением будут интересоваться о степени контактов сожителей, выясняя, кто они — друзья, семья или совершенно незнакомые люди. Это необходимо из-за угрозы инфицирования. Порой человек может и не знать, что он является переносчиком инфекции, но представлять опасность для других.
При этом владельцы будут абсолютно спокойно относиться, если в номер сразу заедет семья из 5-6 человек, что часто происходит, особенно на курорте.
![](/resize/750/images/uploads/news/2020/6/15/d5628a10d3b4b5ce820244873ee6932cb5aa8ffc78d9d9a442532bc7b328.jpg)
«Это могут быть и сотрудники одной компании, которые вместе ехали в поезде в командировку, на самолете, в машине. Вы не семейная, но общая общность, которая друг с другом близко общается», — отметила она.
Дистанция в поезде и меры поддержки для отельного бизнеса
Гость, подписывая с гостиницей договор, соглашается на условие проживание в номере. Во всех форматах хостелов подразумевается размещение незнакомых людей. «Условно говоря, он соглашается, что покупает именно этот номер по этой цене и живет с этим человеком», — говорит Сафина.
При этом специалист приводит в пример поезда дальнего следования, где в купе могут размещаться по четыре совершенно незнакомых человека. К тому же в поездах люди, бывает, находятся по несколько дней и дистанция в вагоне явно меньше, чем в хостелах.
Сафина предлагает пересмотреть этот пункт или прописать меры поддержки для таких средств размещения, как двухзвездочные отели и хостелы.
![](/resize/750/images/uploads/news/2020/6/15/c88517b31799a3a053c2b97459a9bfa1f432f51c7a53e3b32d038f37d87d.jpg)
«Как получать доход, если твоя экономическая модель получения дохода не работает? Мы должны придумать дополнительные методы поддержки. Потому что сейчас получается, что в Москве, Санкт-Петербурге и Казани ухудшение ситуации по отношению к ведению бизнеса»президент Ассоциации отелей РТ Гульнара Сафина
![](/resize/750/images/uploads/news/2020/6/15/2db3c557dee2e1c9a182f977e28d3964c085bf6f465dcb46a9fac598af69.jpg)
Нет комментариев-