Эксперт рассказал, что делать, если карту «съел» банкомат

Взламывать аппарат гражданам лучше не стоит – сработает сигнализация, после чего клиенту придется доказывать, что он не мошенник.

Если вашу карту «съел» банкомат, нужно позвонить по федеральному номеру банка, указанному на аппарате. В call-центре расскажут, что клиенту делать дальше. Об этом пишет агентство «Прайм».

«Чтобы получить эту же карту без перевыпуска, необходимо прийти в отделение банка с удостоверением личности. После всех необходимых процедур карту вернут клиенту», — рассказал агентству гендиректор компании «АТМ Альянс» Денис Кучаев.

Также гражданам не рекомендуется самостоятельно доставать карту с помощью подручных средств. До реджект-отсека человеку так запросто не добраться, а вот сигнализация из-за таких действий может сработать. В результате клиента могут задержать для выяснения причин. Более того, такие действия могут посчитать за попытку взлома банковского устройства, а это уже статья уголовного кодекса.