Росреестр РТ бесплатно консультирует предпринимателей и помогает подготовить документы для регистрации
Как Росреестр Татарстана участвует в поддержке предпринимательства?
Росреестр Татарстана не остается в стороне. Мы активно развиваем направление поддержки малого и среднего бизнеса. Согласно существующему плану мероприятий по улучшению инвестиционного климата в Республике Татарстан, который именуется «дорожной картой», Росреестр Татарстана стремится к высоким показателям по качеству регистрационного процесса и процесса постановки на кадастровый учет земельных участков и объектов недвижимости, предназначенных для предпринимательской деятельности.
Какие конкретные меры поддержки предприниматели могут получить?
С этой целью в Управлении Росреестра по РТ был создан и функционирует отдел государственной регистрации недвижимости по инвестиционным проектам. Основной его задачей является осуществление государственной регистрации прав собственности субъектов малого и среднего предпринимательства и государственного кадастрового учета объектов недвижимости данных заявителей, которое предназначено для предпринимательства.
Кроме того, государственными регистраторами прав нашего отдела осуществляется бесплатное консультирование предпринимателей с целью поддержки и предрегистрационной подготовкой документов. Консультирование осуществляется еженедельно по вторникам с 8 до 12 часов по адресу: Казань, улица Авангардная, дом 74, 7-й подъезд.
К сожалению, в связи с последними событиями (распространением коронавируса, – прим. Т-и), с 18 марта и до особого распоряжения личное консультирование специалистами нашего управления временно приостановлено. Тем не менее консультации можно получить по Skype и телефону, который есть в открытом доступе на сайте управления. Наш отдел принимает звонки по телефону: (843) 255-24-20. Мы принимаем звонки ежедневно в рабочее время.
Насколько активно предприниматели пользуются консультациями по Skype?
Пока консультации по Skype не особо популярны. Однако сейчас, когда мы временно перестали консультировать наших заявителей на личном приеме, я думаю, что они будут актуальны. Для того чтобы записаться на видеоприем, необходимо заранее отправить заявку на электронный адрес skype@rosreestr.org. С подробной инструкцией можно ознакомиться на официальном сайте Росреестра Татарстана во вкладке «Обращения граждан» – «ЗАПИСЬ НА ВИДЕОПРИЕМ».
С какими вопросами предприниматели чаще обращаются за консультациями?
Задается достаточно много вопросов, в частности какие дополнительные документы необходимы будут для государственной регистрации прав и государственного кадастрового учета. Мы просматриваем договоры, выявляем замечания. Вся эта работа нацелена на то, чтобы представители субъектов малого и среднего предпринимательства сдали документы и учетно-регистрационный процесс прошел без запинок, приостановлений и отказов. То есть быстро и благоприятно для наших заявителей.
Около 420 предпринимателей РТ смогли оформить права собственности по сокращенным срокам
Как взаимодействуете с МФЦ в части поддержки субъектов малого и среднего бизнеса?
Управлением Росреестра по Республике Татарстан проведена работа с ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Татарстан» по организации приема представителей субъектов малого и среднего бизнеса. Теперь в терминале электронной очереди существует отдельная кнопка для субъектов МСП, на которую они могут нажать и получить отдельный талон для приема документов у такой категории заявителей.
Есть ли какие-то изменения для бизнес-сообщества в самой процедуре предоставления госуслуг?
Важным нововведением в работе Росреестра Татарстана стало сокращение сроков учетно-регистрационной действий для субъектов малого и среднего предпринимательства. Эти изменения были введены с 1 ноября 2019 года. Так, срок государственной регистрации прав субъектов малого и среднего предпринимательства сократился с 9 до 5 рабочих дней.
Если заявитель обращается за одновременной процедурой постановки объекта недвижимости на государственный кадастровый учет и государственной регистрации права собственности, то здесь срок составит 9 рабочих дней вместо прежних 12.
Кстати, срок регистрации сделок с участием субъектов малого и среднего предпринимательства также сокращены до 5 рабочих дней, за исключением договоров об участии в долевом строительстве и связанных с ним сделок. Для них срок прежний – 9 рабочих дней.
За период действия этих изменений государственными услугами по сокращенным срокам воспользовались уже порядка 420 субъектов малого и среднего предпринимательства.
Росреестр и Фонд поддержки предпринимателей РТ организуют совместные консультации
Как вы взаимодействуете с Фондом поддержки предпринимательства РТ?
Нельзя не отметить работу Росреестра РТ с Фондом поддержки предпринимательства Татарстана. С 1 ноября 2019 года по заявлениям Фонда государственная регистрация прав осуществляется за один рабочий день. Соответственно, и сделки с участием Фонда осуществляются в этот срок. За этот период, то есть за четыре с небольшим месяца, было проведено порядка 205 учетно-регистрационных действий.
Кроме того, мы на постоянной основе консультируем представителей Фонда поддержки предпринимательства по вопросам оформления документов на недвижимость.
Также хотела бы обратить внимание, что нами достигнута договоренность о проведении на базе Фонда Единых дней консультации, которые мы планируем проводить для предпринимателей ежемесячно. На них мы будем также приглашать сторонние организации, то есть те, к которым у наших предпринимателей будут вопросы.
После консультации Росреестр анкетирует предпринимателей для оценки своей работы
Получаете ли вы обратную связь от предпринимателей?
Мы открыты для наших заявителей. Мы проводим как личное консультирование, которое возобновится через определенный период, так и по телефону. Кроме того, по результатам оказания государственных услуг мы проводим телефонное анкетирование наших заявителей на предмет получения оценки нашей деятельности, о качестве оказанных им государственных услуг и, конечно, задаем вопросы о проблемах оформления недвижимости, которые могли возникнуть.
Кроме того, если заявитель оставил адрес электронной почты, то мы направляем туда информацию об оказанных услугах. В связи с этим хотела бы обратиться к нашим заявителям: при подаче документов, пожалуйста, оставляйте свои номера контактных телефонов и адреса электронной почты, чтобы мы могли взаимодействовать, чтобы была обратная связь при возникновении каких-то вопросов и замечаний для их оперативного решения.
Нет комментариев-