Технический прогресс не стоит на месте, вместе с ним «образовываются» и кибермошенники. Уже только за январь 2019 года на их уловки попались 132 жителя Казани.
Между тем стоит отметить, что обманываться казанцы стали реже – в 2018 году за тот же период от действий мошенников пострадали 143 человека.
Чаще, по данным полицейских, людей обманывают через Интернет и по телефону. В прошлом году больше половины обманутых жителей Татарстана попались на уловки мошенников в Сети, сообщили несколько раньше на брифинге в МВД по РТ.
– Какие виды мошенничества сегодня наиболее распространены?
– Поскольку люди сейчас все чаще переходят к упрощенным банковским услугам и банки предоставляют свои услуги в виде карт, создаются личные кабинеты и СМС-уведомления. Люди подчас не знают, как всем этим правильно пользоваться, чтобы не стать жертвой обмана.
Например, нельзя передавать посторонним людям пароли из СМС-сообщений от своих банковских карт. Нельзя привязывать свои карты к номерам посторонних людей – тем самым вы своими руками предоставляете им доступ к своим счетам. Нельзя по указанию неизвестных лиц ходить к банкомату, вставлять карту и проводить какие бы то ни было манипуляции.
Дистанционное мошенничество – это звонок по телефону: «Предоставьте номер карты и другие данные». Обычно мошенники стараются получить реквизиты счетов под предлогом перевода денег, а потом со счетов похищают деньги.
Также злоумышленники любыми способами стараются узнать пароли из СМС-уведомлений для доступа к счетам и переводам денег.
К примеру, есть такой распространенный способ: в соцсети с аккаунта вашей подруги (друга) вам приходит сообщение: «Закинь 10 тысяч в долг срочно, до завтра» или «на два часа», или «У меня умирает мама, закинь срочно 10 тысяч».
В этом случае необходимо сначала созвониться с вашим знакомым и все выяснить.
– Какие опасности подстерегают тех, кто совершает покупки в Интернете?
– В первую очередь – никому никакие предоплаты делать не нужно. Часто просят оплатить покупку в полном объеме, объясняя это тем, что вы далеко друг от друга. В этом случае вы рискуете. С людьми, с которыми вы общались только в Интернете или по телефону, такие сделки заключать ни в коем случае нельзя, тем более если речь идет о крупной сумме.
– На что нужно обращать внимание, совершая покупку в Интернете?
– На известном сайте объявлений, к примеру, можно посмотреть статистику. Если продают автомобиль, то там есть отчет по «автотеке», VIN-номер авто можно вбить, чтобы проверить, реальное это объявление или фейковое.
Можно посмотреть на сайте, что представляет собой конкретный пользователь. Стоит проверить его номер через различные приложения, чтобы узнать, где зарегистрирован этот контакт, насколько он стабилен, пользовались ли им ранее.
Если продавец выставляет объявление в Воронеже, то можно проверить в поисковике этот номер – принадлежит ли он Воронежской области, а не Краснодару, например, или Красноярску. Из этих мелочей у вас должно сложиться общее представление.
Если даже реальный человек после получения предоплаты начал вас игнорировать и перестал выходить на связь, то с большей долей вероятности вы столкнулись с мошенником. В этом случае нужно обращаться в полицию.
– Кто чаще попадается на уловки мошенников?
– Раньше чаще попадались люди пожилого возраста. Им звонили, говорили, что родственник попал в беду, и требовали денег, бабушки в это верили. А сейчас жертвами мошенников становятся люди любого возраста.
Сейчас таких уловок очень много: сообщения от якобы службы безопасности о заблокированных картах, о похищении денег или о том, что вам положены выплаты.
Как правило, это срабатывает, когда человек хочет получить какую-то компенсацию. Давят на внутреннее желание наживы у человека, а в итоге похищают последнее.
– Детям покупают мобильные телефоны, на них приходят сообщения от мошенников со ссылками, по которым ребенок может перейти. Как обезопасить себя в этих случаях?
– Многие мобильные операторы предоставляют такую услугу, как «Родительский доступ». В самих смартфонах есть такая же функция. Контент, который ребенку нежелательно просматривать, может ограничить интернет-провайдер.
В одной из операционных систем, например, сам браузер проверяет такие ссылки и заранее сообщает, что это нежелательная ссылка, а также имеется антивирусная программа, которая может обезопасить телефон вашего ребенка.
– Что за новые виды мошенничества появились?
– Сейчас набирает рост такая проблема, как создание фейковых (фишинговых) сайтов.
Например, предлагается услуга иглоукалывания по определенному адресу с предварительной записью и предоплатой. Вы записались, пришли в назначенный день, а по этому адресу никогда не проводилось иглоукалывание.
Бывает ситуация с курортами. Люди нашли сайт, который предлагает услуги отдыха в пансионате. Причем такой пансионат действительно существует, но сайт – фейковый. Предлагают забронировать и оплатить путевку онлайн. Люди верят: заполняют анкету, вносят свои паспортные данные, делают бронь и оплачивают.
Наступает дата, люди звонят по номерам, указанным на сайте, а трубку никто не берет. Потом находят настоящие номера пансионата, звонят туда, а там говорят: «Вы у нас никогда ничего не бронировали. А тот сайт, про который вы нам рассказываете, не принадлежит нашей организации».
Есть еще такая ситуация: сайты знакомств, группы знакомств в соцсетях, в которых могут предложить сходить в кино (в закрытый зал с диваном и едой). Чтобы забронировать и оплатить такой поход в кино, мошенники кидают ссылку на фейковый сайт кинотеатра, который не отражает действительности. Человек переходит по ссылке, оплачивает, а на следующий день выясняется, что такую услугу настоящий кинотеатр вообще не предоставляет, собеседник из группы знакомств тоже на связь больше не выходит.
Есть фейковые сайты мобильных операторов, на которых можно оплатить телефон или услуги домашнего Интернета якобы без комиссии.
Сначала вам предлагают ввести номер телефона, сумму, номер договора, потом реквизиты вашей банковской карты, чтобы произвести оплату. Вам приходит СМС с кодом подтверждения, где указана сумма в десять раз больше.
Но человек просматривает сообщение невнимательно, вводит код, и в итоге деньги с его карты уходят на чужой лицевой счет.
– Какие меры предосторожности можно принять в таких ситуациях?
– Нужно копировать адресную строку сайта, потом вставить ее в любой поисковик и добавить слово «отзывы». После чего смотрите отзывы. Люди, которые уже столкнулись с обманом, как правило, все рассказывают.
– Какие социальные мошенничества сейчас наиболее распространены?
– Предоставление услуг под видом социальных работников или газовой службы.
Продают дымовые извещатели, особенно пенсионерам. Мошенники проникают в квартиру, давят и вынуждают покупать извещатели за 2 – 3 тысячи рублей. Хотя это обыкновенные индикаторы дымового извещения, которые стоят порядка 250 рублей.
Они уверяют, что есть постановление правительства, обязывающее всех граждан иметь такие.
– Если к человеку приходят такие «соцработники», как правильно себя вести?
– В первую очередь нужно позвонить в газовую службу (04) и спросить, проводится ли по такому адресу выезд работников газовой службы по проверке плит или утечке газа.
До того как подтвердят проверку газовой службы, впускать посторонних людей в квартиру нельзя. Воспользовавшись моментом, они могут, помимо мошенничества, похитить что-нибудь. Особенно у пожилых людей, ведь у них внимание ослаблено.
Еще один вариант, если у вас возникли сомнения и вы не дозвонились в газовую службу, позвоните 02 и скажите: «Какие-то лица под видом газовой службы пытаются проникнуть в квартиру, стучатся в квартиру, я одна боюсь открыть им дверь». Если это действительно газовые работники, никаких проблем не будет.
Кирилл Чикунов отметил, что мошенники – тонкие психологи. Чаще всего они находят людей, которые попали в трудную жизненную ситуацию и нуждаются в деньгах.
«Если проблема в отношениях с девушками или со здоровьем, то они подбирают эти ключи. Гадалки, например, внушают, что все проблемы человека от порчи или сглаза, чтобы их снять, нужно провести обряд очищения на деньгах и ценностях. Их чем-нибудь прикрывают и в момент, когда хозяйка квартиры отвернется, просто забирают и уходят», – добавил Кирилл Чикунов.
Полицейские просят казанцев быть более внимательными и присматривать за близкими пожилыми людьми.
Нет комментариев-