В торжественной церемонии приняли участие председатель совета директоров компании «ТТС» Вячеслав Зубарев, мэр Йошкар-Олы Евгений Маслов и исполнительный вице-президент ОАО «АВТОВАЗ» Ян Птачек.
Гостей нового автоцентра встречал флагманский автомобиль тольяттинского автозавода, сплав скорости и элегантности – автомобиль LADA Vesta Sport. В приветственном слове вице-президент «АВТОВАЗа» отметил, что бренд LADA развивается не только в части модельного ряда, но обновляется сама дилерская сеть, которая становится более профессиональной и удобной для клиентов.
«Вы видите новый дилерский центр, который построила по самым совершенным стандартам нашего бренда команда «ТТС». Я хочу поблагодарить инвестора, который вложил средства в эффективный дилерский центр, хочу поблагодарить команду, которая готова качественно обслуживать наших клиентов», – отметил Ян Птачек.
Мэр Йошкар-Олы назвал открытие дилерского центра LADA очень значимым событием в жизни столицы Марий Эл. «Бренд LADA – это легенда, которой мы гордимся. Йошкар-Ола – это город, который любит «АВТОВАЗ», и современный дилерский центр – это подарок нашему городу. Я думаю, он будет пользоваться большим успехом», – подчеркнул Евгений Маслов.
По сотне автомобилей LADA в месяц
Стоит отметить, что «ТрансТехСервис» представлен в Йошкар-Оле уже много лет. Компания владеет крупным автоцентром по продаже автомобилей ведущих мировых брендов: Toyota, Renault, Skoda и других. Однако специализированного дилерского центра по продаже автомобилей LADA в городе у компании до этого не было.
Почему «ТТС» решил сделать ставку на отечественные автомобили? Ответ на этот вопрос председатель совета директоров Вячеслав Зубарев дал во время своего выступления на открытии центра. «Для нас LADA – это самый первый бренд, с которого мы начинали бизнес. Мы открываем новый дилерский центр и делаем это достойно. Сегодня это самый крупный автомобильный шоурум в Йошкар-Оле, и это закономерно, поскольку бренд номер один в России LADA должен иметь самый большой шоурум», – пояснил Зубарев.
Он отметил, что в автоцентре собран молодой, но профессиональный коллектив, который прошел специальную подготовку, сертификацию и готов оказывать услуги высочайшего уровня качества. В подтверждение слов Вячеслава Зубарева вице-президент «АВТОВАЗа» Ян Птачек вручил председателю совета директоров «ТТС» сертификат официального дилера бренда LADA.
В беседе с журналистами Вячеслав Зубарев не стал скрывать, что открытие современного и оснащенного дилерского центра LADA стоило компании серьезных инвестиционных вложений – порядка 120 млн рублей. Учитывая приобретение и оформление земельного участка и инфляционные издержки за период строительства, общие затраты на реализацию проекта составили порядка 200 млн рублей.
Однако, по словам главы компании «ТТС», затраты могут окупиться уже в ближайшие 5 – 7 лет, поскольку автомобили LADA пользуются очень большим спросом в России и, в частности, в Марий Эл. Доля продаж этих автомобилей в республике превышает 36%.
«Сегодня на рынке много брендов легковых автомобилей, но российского происхождения сохранился только один. Поэтому любовь автолюбителей к LADA не пройдет. Я вижу большие перспективы этого бренда в России. Автомобили сегодня очень дорогие, но при соотношении цены и качества LADA является очень привлекательной. Поэтому «ТТС» уверенно смотрит в будущее совместно с Ладой», – поделился мнением Вячеслав Зубарев.
Он уточнил, что в 2019 году дилерский центр LADA в Йошкар-Оле планирует реализовать около 800 автомобилей, а в 2020 году планируется выйти на уровень продаж в 1,2 тыс. В среднем здесь планируют продавать по 100 автомобилей в месяц.
Несмотря на то, что дилерский центр только начал работу, он уже имеет солидный запас автомобилей в наличии.
На площадке рядом с шоурумом дожидаются покупателей около 200 новых машин всего модельного ряда LADA. Поэтому, обратившись в автоцентр, покупатель сможет выбрать любой автомобиль исходя из предпочтений по цвету и комплектации. Автовозы регулярно привозят в дилерский центр новые машины, чтобы у продавцов был в наличии двухмесячный «запас» авто.
Если же по каким-то причинам в салоне не оказалось необходимой модели, сотрудники дилерского центра доставят ее под заказ в Йошкар-Олу в течение 5 дней. Последняя деталь очень важна, поскольку «АВТОВАЗ» очень активно обновляет модельный ряд. Как сообщил вице-президент компании Ян Птачек, буквально через несколько дней «АВТОВАЗ» представит на рынке новую модель – LADA Granta Cross.
«Это будет расширение семейства автомобилей LADA Granta, которые лидируют по продажам на российском рынке. Расширение модельного ряда поможет развивать наш бренд. Мы работаем и над другими новинками, до 2026 года у нас есть план полного обновления модельного ряда. Мы хотим запустить до 2026 года 8 новых моделей и 9 обновлений существующих моделей», – отметил Птачек.
Точность работ и вежливость персонала
Двухэтажный дилерский центр LADA компании «ТТС» – это свыше 2,2 тыс. квадратных метров площади. Его просторный шоурум площадью более 500 квадратных метров позволяет экспонировать весь модельный ряд тольяттинских автомобилей: LADA Granta, LADA Largus, LADA Vesta, LADA XRAY. Любую из автомашин можно взять на тест-драйв и прокатиться по городу.
Дилерский центр предлагает полный спектр услуг в области продаж, автокредитования и страхования автомобилей. Для клиентов также предоставлена возможность взять машину в лизинг или оформить trade-in.
В автосалоне расположено несколько комфортных зон ожидания клиентов на первом и втором этажах. Здесь даже предусмотрен отдельный уголок для детей, где малыши в уютной обстановке смогут поиграть или порисовать.
Как сообщил журналистам руководитель сервисного центра Федор Смирнов, ремонтная зона дилерского центра имеет площадь более 438 квадратных метров. Здесь размещены два поста активной приемки, две автомойки, девять постов мелкосрочного ремонта, высокоточный стенд регулировки углов установки колес и стенд компьютерной диагностики.
Сервисный центр оборудован встроенным диагностическим стендом для проверки эффективности работы тормозной системы и амортизаторов автомобилей. Все оборудование центра закуплено по рекомендациям дистрибьютера для диагностики, технического и гарантийного обслуживания автомобилей LADA.
На складе площадью 222 квадратных метра хранится широкий спектр фирменных запчастей и аксессуаров, что позволяет оперативно отвечать на запросы клиентов. Любопытная деталь: во время ремонта или обслуживания автовладельцы могут присутствовать в ремонтной зоне и смотреть за работой мастера. Кроме того, в комфортной зоне отдыха клиентов размещены мониторы, куда выводится изображение с видеокамер ремонтной зоны. Иными словами, автолюбитель может пить кофе в уютной обстановке и следить за обслуживанием машины.
«Для клиентов автоцентра мы можем предоставить бесплатные услуги по диагностике автомобилей LADA старше 3 лет, проверке углов установки колес при прохождении техосмотра или при сумме заказ-наряда свыше 2 тыс. рублей. Во время ремонта или обслуживания наши клиенты могут воспользоваться услугой бесплатного такси до дома в черте города. Также на период длительного ремонта или обслуживания мы предоставляем подменный автомобиль LADA Vesta. А во время шиномонтажного сезона мы принимаем на хранение шины и колеса – эта услуга также бесплатна», – рассказал Федор Смирнов.
Дилерский центр «ТТС» может выполнять работы по кузовному ремонту, при этом все оборудование сервисной зоны дважды в год проходит метрологическую проверку и настройку. Для этого в Йошкар-Олу приезжают сертифицированные специалисты из Татарстана. Далеко не каждый автоцентр в Марий Эл может себе позволить себе регулярно проводить обслуживание и калибровку высокоточного диагностического и шиномонтажного оборудования.
Впрочем, главное отличие дилерского центра LADA компании «ТрансТехСервис» в Йошкар-Оле – это коллектив высококвалифицированных сотрудников, которые постоянно повышают свое мастерство под руководством специалистов «АВТОВАЗа».
Нет комментариев-