Топ-10 книг, чтобы прокачать навыки общения

Навыки коммуникации в 21 веке стали цениться выше специальных знаний и профессионального опыта. Потому что все отношения – не только личные, но и деловые - строятся и поддерживаются через общение.

Как произвести на собеседника правильное первое впечатление? Как говорить, чтобы вас слушали и понимали? Как быть убедительным и оказывать влияние на людей? Подборка книг от Sntat поможет вам продвинуться в этих вопросах.

1. Ларри Кинг «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно». Замечательное руководство от всемирно известного журналиста и телеведущего, взявшего более 50 тысяч интервью у знаменитостей. Поможет избавиться от страхов и комплексов, научит легко разговаривать с любым человеком, а также выступать публично, чувствуя себя комфортно.

2. Джек Шафер, Марвин Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб». Хотите всегда производить отличное первое впечатление, определять, когда вам врут, понимать поведение других и то, что о вас думают на самом деле? Эта книга, написанная бывшим агентом ФБР, который долгое время специализировался на поведенческом анализе, обучении и найме новых сотрудников, расскажет вам о законах привлекательности и способах создания и поддержания длительных дружеских отношений. 

3. Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем». Как избежать досадных ошибок в общении, недопонимания и конфликтов и научиться находить компромисс? Вся жизнь – сплошные переговоры, а значит, стоит хотя бы попытаться стать хорошим переговорщиком. Эта книга-учебник с массой наглядных примеров провальных и успешных стратегий и тактик будет полезна не только для бизнеса, но и для жизни. 

4. Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь» – книга, написанная практикующим психиатром и опытным переговорщиком, рассказывает, как развить в себе навык слушания и с успехом применять его в жизни. Эмоциональный интеллект и эмпатия развивают телепатию! 

5. Дмитрий Ковпак «Трудные люди. Как с ними общаться?» - конкретные рекомендации по продуктивному взаимодействию с неконтактными, неадекватными, неудобными и очень сложными людьми. Теперь вы будете чувствовать себя спокойно даже в компании монстров.

6. Виталий Богданович «Стань интересным собеседником. Общение без барьеров». Прочитав эту книгу, вам никогда больше не придется испытывать неловкость в новой компании и мучительно подыскивать тему для разговора. Вы научитесь гасить агрессию и жадность собеседника, преодолевать его нежелание общаться, а еще подбирать грамотные аргументы и истории из жизни и по-настоящему блистать эрудицией.

7. Дейл Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» - классика, проверенная временем. В абсолютном бестселлере списков газеты «The New York Times» на протяжении 10 лет вы найдете три основные правила общения, шесть способов расположить к себе окружающих, двенадцать методов склонить людей к своей точке зрения и девять способов изменить мнение человека, не вызывая у него протеста. И множество историй о том, как с помощью искусного общения можно забраться на вершину успеха и славы.

8. Джеймс Борг «Секреты общения. Магия слов» и «Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей» – учимся подбирать правильные слова и влиять на людей с помощью честности и аргументации. Никаких манипуляций! Автор – бизнес-консультант и психолог.

9. Радислав Гандапас «Камасутра для оратора». Удачное выступление реально может изменить судьбу. Но для большинства людей публичная речь сродни кошмарному сну или пытке. Как подавить волнение, ловко управлять вниманием публики и получать удовольствие от процесса? Все ответы – в книге харизматичного бизнес-тренера, почитайте! 

10. Акаш Кариа «Вдохновляй своей речью. 23 правила сторителлинга от лучших спикеров TED Talks» - книга о том, как превратить заурядные идеи и факты в захватывающее шоу. Технология успешного выступления, созданная на основе опыта популярных гостей конференции TED. Хотите, чтобы вашим речам аплодировали стоя? Учитесь у лучших!

А вы согласны, что мастерство общения - ключ к успеху во всех областях жизни? Какие книги стали вашими помощниками в этой теме?