Артур Игоревич, добрый день! Расскажите, пожалуйста, о главных достопримечательностях Самары. Какие объекты вы рекомендуете обязательно посетить?
Добрый день! Несомненно, хочется начать с главной жемчужины Самарской области — территории «Самарской Луки», которая объединяет в себе различные территории, но имеет главное сердце — это практически 200 тыс. га, на которых мы сегодня развиваем экологический туризм. На территории «Самарской Луки» располагаются две особо охраняемые природные территории: это Жигулевский государственный природный заповедник им. И. И. Спрыгина и Национальный парк Самарской области.
По этим достаточно большим территориям проходит более 40 маршрутов экологического туризма, где наши гости имеют возможность подняться на Жигулевские горы, увидеть прекрасные панорамы, которые окружают «Самарскую Луку» и то биологическое разнообразие, которое очень бережно сохраняется.
Второй достопримечательностью, которую я бы хотел особенно выделить, является наша набережная протяженностью в 5,5 км. Это одна из крупнейших набережных Европы, которая имеет пляжную зону. Здесь можно не только прогуливаться и любоваться достопримечательностями городского округа Самары, но и реализовать рекреационные возможности на пляжной зоне, которая пролегает вдоль всей набережной. Самару очень часто называют курортом. И это благодаря тому, что жители и гости нашего города практически не задумываются о том, где можно искупаться. В центре города туристы имеют выход на берег реки.
Третья достопримечательность также располагается в Самаре. Это сохранившийся до наших дней, долгое время засекреченный «бункер Сталина». Он находится до сих пор в том месте, которое и в настоящее время можно назвать засекреченным, но объект открыт для туристов, там проводятся экскурсии. И вот такое оборонительное засекреченное сооружение сегодня мы открыли для наших гостей.
Также я бы посоветовал посетить еще две территории, которые имеют статус городских округов. Это наша автомобильная столица Тольятти, где объекты «АвтоВАЗа» открыты для посетителей. И особенно это интересно в текущем году, когда «АвтоВАЗ» отмечает юбилей — 50-летие со дня выпуска первого автомобиля. Конечно, невозможно забыть о купеческом городе Сызрани. Он располагается в 180 км от Самары, где сохранились многочисленные купеческие дома, башня Сызранского Кремля, которая называется Спасской, где для наших гостей проводятся интерактивные программы, частью которых может стать каждый турист, приехавший в этот город. Это топ-5 мест, которые несомненно стоит посетить каждому гостю, который прибудет в Самарскую область.
Они популярны?
Да, они наиболее популярны, хотя список топ-5 можно расширить и до 10, и до 20 объектов. Только в Самаре мы советуем проводить не менее трех дней, чтобы посетить все интересные объекты. Например, в музее «Самара Космическая» можно узнать об истории аэрокосмической промышленности нашего города. Также можно посетить музей почетного гражданина Самары Эльдара Рязанова, где наши гости узнают много нового о его творчестве и жизни в Самаре. Есть и другие интересные объекты, расположенные компактно в центральной части города.
Сколько туристов посетили Самару в прошлом году, и какую долю составляют туристы из Татарстана?
По итогам 2019 года с учетом однодневных экскурсантов мы зафиксировали цифру в 1 млн 300 тыс. человек. При этом большинство из них составляют те, кто разместился в гостиницах, санаториях и на базах отдыха. Это туристы, прибывшие из других регионов нашей страны либо из-за рубежа. И примерно 270 тыс. человек прибыли к нам в рамках однодневного формата, либо были у нас в течение нескольких часов, совершая круиз по Волге, либо прибыли из соседних регионов Приволжского Федерального округа на своем личном автомобильном транспорте. По итогам 2019 года в наших гостиницах остановились почти 70 тыс. татарстанцев. Они размещались не только в гостиницах, но и в средствах так называемого загородного типа: в парк-отелях, на территориях баз отдыха.
В этом году вы, вероятно, наблюдаете туристический спад?
Мы сегодня руководствуемся тремя основными этапами: 1 января — середина марта, это так называемый допандемийный период, где мы фиксировали рост по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Далее вторая половина марта, апрель, май, июнь, когда мы фиксировали достаточно серьезный спад, который в некоторое время доходил до 85-90 % по отраслевым показателям. В июле и августе мы фиксируем рост по сравнению с аналогичным временем 2019 года, который достигает до 20 %. Мы надеемся, что и сентябрь у нас будет иметь рост по сравнению с аналогичным периодом.
Сегодня сложно говорить о показателях за 2020 год, но мы видим достаточно возросший спрос. Мы фиксируем несколько интересных тенденций. Это более широкая география: если в прошлом году к нам прибыло достаточно большое количество туристов из 38 регионов нашей страны, то в июле и августе этого года мы встречаем гостей из 62 регионов России. Если в прошлом году преимущественно в Самарской области отдыхали люди, приезжавшие из других регионов в радиусе до 500 км, то в этом году люди на собственных автомобилях преодолевают расстояние до 1500 км. Они приезжают семьями на более продолжительный срок. В прошлом году длительность пребывания гостей у нас в среднем составляла трое суток, а в этом году — от 5 до 7 дней. Люди дольше отдыхают в этом году, особенно это характерно для июля и августа.
Есть ли у вас здравницы, какой у них профиль?
Хочется сказать, что по приоритетным направлениям отдыха в Самарской области является загородное направление. Каждое четвертое средство размещения в Самарской области — это средство размещения загородного типа. К ним мы относим парк-отели, находящиеся преимущественно на первой береговой линии реки Волги, базы отдыха, располагающиеся либо в экологически чистом месте, либо в лесном массиве, либо на берегу реки. И третий тип размещения, который преимущественно находится неподалеку от наших волжских берегов, это санатории и пансионаты. Они имеют достаточно широкий профиль для лечения. Преимущественно это лечение опорно-двигательной системы, сердечнососудистых заболеваний и нервной системы. Это три основных профиля, по которым сегодня работают наши здравницы, санатории и пансионаты. Всего на 1 августа 2020 года у нас насчитывается 389 средств размещения.
Как изменились туристические направления в этом году?
В этом году мы фиксируем нехарактерный для летнего периода времени спрос на загородные отели. Спрос на городские отели в осенний и в весенний период был для нас достаточно характерным в связи с проведением крупных мероприятий. Но в этом году мы видим, что глубина бронирования баз отдыха уходит в ноябрь. Это месяц, который является для нас месяцем неактивного сезона, но, тем не менее, люди и в ноябре хотят отдыхать на Волге, как бы это странно не было в связи с нашими климатическими условиями. При этом популярным направлением является территория «Самарской Луки» либо вблизи нее. Люди приезжают к нам, в первую очередь, для того, чтобы получить впечатление от наших природный ценностей, от биосферного резервата ЮНЕСКО, в который входит территория национального парка и Жигулевского заповедника.
Какие виды активного отдыха вы предлагаете?
В Самарской области достаточно популярны активности, связанные непосредственно с акваторией реки Волги. Это легкие прогулки на сапах, экскурсии с рыбалкой на яхтах, причем как на плавательных средствах с использованием парусной тяги, так и на моторных средствах. Мы предлагаем мастер-классы по кайтингу, а в зимнее время это сноукайтинг. В течение нескольких часов можно освоить азы на кайтинге, встать и некоторое время продержаться на волжских волнах, которые в ветреную погоду бывают достаточно большими.
Также популярны экологические маршруты с восхождением на Жигулевские горы. Часть людей приезжает к нам для того, чтобы освоить и азы скалолазания на тех участках, где в Жигулевских горах существуют вертикальные откосы, там любят заниматься скалолазанием профессионалы и любители.
Развит ли у вас событийный туризм?
Событийный туризм традиционно для Самарской области является одним из наиболее приоритетных, он входит в топ-3 наиболее приоритетных направлений для развития. Сложно говорить об этом виде туризма в 2020 году, потому что большое количество мероприятий либо отменилось, либо прошло в онлайн-формате. Если мы в целом говорим о развитии такого направления как событийный туризм, то, несомненно, вспоминаются наши брендовые события. В этом году в формате онлайн возродился после определенного перерыва фестиваль «Рок над Волгой». Изначально мы планировали провести его на стадионе «Самара Арена». В онлайн-формате прошел «Грушинский» фестиваль авторской песни, который в своей истории достаточно долгий период назывался фестивалем туристической песни.
Прошел этап мировой серии гонки на собачьих упряжках «Волга квест», которая является одной из пяти мировых гонок. В этом году мы успели провести это мероприятие в феврале, достаточно много экипажей к нам приехало из-за рубежа, в том числе из стран Скандинавии, где воспитываются лидеры этого направления.
В конце августа нас ожидают первые мероприятия после долгого перерыва в формате офлайн. Это фестиваль классической музыки «Тремоло», который долгое время существовал под брендом «Классика над Волгой». Он проходит на территории городского округа Тольятти на берегу Жигулевского моря. Это фестиваль набережных «ВолгаФест», который проходит на всем протяжении Самарской набережной. И в сентябре этого года, если говорить о ближайших мероприятиях, впервые в Самаре пройдет музыкальный фестиваль Шостаковича, который написал свою известную симфонию в Самаре. Тогда еще наш город назывался Куйбышевым. Нет сомнений, что он в дальнейшем станет ежегодным.
Что могут привезти гости домой из Самарской области на память о поездке?
На территории Самарской области есть собственный бренд — «Жигули». Он олицетворяет сразу три направления. Это территория Жигулевских гор, народная марка автомобиля, которая с течением времени приобрела бренд «Лада», а также пиво «Жигулевское». В самом центре Самары располагается известный завод, который был открыт еще во второй половине 19-го столетия австрийским специалистом. Жигулевский завод до сих пор существует, здесь проводятся экскурсии для туристов с дегустацией пенного напитка. «Жигулевское пиво» — это гастрономический бренд, который часто увозят с собой люди из Самарской области.
На территории Самары располагаются пять кондитерских фабрик. Достаточно известна самарская помадка, которую часто увозят в качестве сувенира из нашей области. Есть и другие гастрономические сувениры, это продукты «волжской кухни» — рыба, раки. Популярна продукция народных художественных промыслов наших мастеров, которые делают всевозможные изделия. Однако три самых популярных сувенира — это рыба, раки и «Жигулевское пиво».
Были ли разработаны новые туристические маршруты?
В этом году мы запустили совместно с Куйбышевским филиалом федеральной пассажирской компании проект под названием «Открытая Самара». Он неслучайно назван именно так. Во-первых, исторически город Куйбышев долгое время был закрытым. Во-вторых, на протяжении нескольких месяцев наши основные объекты по причине распространения коронавирусной инфекции и недопущения ее дальнейшего распространения были закрыты для туристов. Проект «Открытая Самара» вбирает в себя на данный момент пять основных туристических продуктов. Это пять туров, которые направлены на удовлетворение самых различных запросов. Например, в летний период наиболее популярным туром был продукт под названием «Тур де пляж Самара». Он предлагает нашим гостям различные активности на Волге, экологические маршруты и, конечно, посещение нашей набережной и пляжной зоны.
Второе направление под названием «Поезд на пленэр» привлекательно для творческих людей. Люди приезжают именно по этой программе для того, чтобы увидеть наши основные красоты и под руководством профессиональных художников, которые едут вместе с ними, научиться создавать зарисовки наших главных достопримечательностей. При этом практически каждый турист увозит собственную картину. Третье направление имеет архитектурный подтекст. Самара является одним из лидеров по числу сохранившихся объектов в стиле модерн. На базе этого был создан продукт под названием «Самарский шик-модерн». Сюда туристы приезжают для того, чтобы ознакомиться с нашими архитектурными достопримечательностями. Четвертое направление гастрономическое, оно называется «Вкусно едем по-самарски». Здесь туристы знакомятся с нашей волжской кухней. Пятое направление — это брендовый маршрут Самарской области под названием «Жигулевские выходные», который позволяет в течение 3-5 дней познакомиться с наибольшим количеством территорий области. Это наиболее новые предложения, которые в этом году появились.
Каков ценник на туры, существуют ли программы лояльности?
Цена тура зависит от насыщенности программы и ее продолжительности. В среднем трехдневный тур на территорию Самарской области, включающий в себя дорогу, проживание, питание и достаточно насыщенную экскурсионную программу обойдется в 12-15 тыс. рублей на одного человека. Что касается более продолжительных программ, например, пяти или семидневных туров, то их стоимость, как правило, начинается от 20 тыс. рублей и выше.
Хочу напомнить о федеральной программе лояльности по возврату кэшбека для туристов. 34 организации на сегодняшний момент принимают участие в этой программе, это туроператоры Самарской области и наши отели, которые предлагают программы от пяти дней стоимостью от 25 тыс. рублей, что соответствует условиям программы.
Наши основные объекты приготовили специальные программы и скидки для гостей. Большая часть отелей предлагает разместиться по программе «двое суток» с бонусом — третьи сутки в подарок. Сегодня это достаточно популярная программа лояльности. В выходные дни многие рестораны нашего города предлагают дополнительные скидки на так называемое «туристическое меню». Оно, как правило, связано с волжской кухней. Туроператорами разработаны специальные туристические пакеты: при заказе нескольких экскурсий турист получает скидку до 40 % на весь экскурсионный пакет. Они также пользуются большой популярностью.
Существуют ли какие-либо ограничения в связи с Covid-19 для туристов?
Определенная часть ограничений на наших объектах, несомненно, сохраняется. Но если говорить об основных объектах туристической инфраструктуры, то все они открыты. Во время пребывания на территории Самарской области уже достаточно продолжительный период времени не нужно проходить самоизоляцию, что было на первом этапе ограничительных мер, можно совершенно свободно передвигаться по территории области.
В помещениях аэропорта, железнодорожного или автовокзала, речного порта нужно находиться в маске, но уже без перчаток. Музеи Самарской области открыты для индивидуального посещения в режиме масочного режима и при условии соблюдения социального дистанцирования. Одновременно на территории музея может находиться группа численностью до 10 человек. Все уличные экскурсии на открытом воздухе проводятся без ограничений по количеству туристов. Каких-либо ограничений при нахождении в экскурсионном автобусе не существует, кроме соблюдения масочного режима. Объекты общественного питания на сегодняшний момент работают в условиях социального дистанцирования и особого расположения столов Магазины и торговые центры работают в полном режиме.
Куда обращаться татарстанцам, которые планируют посетить Самарскую область?
В первую очередь им стоит обращаться в наш туристско-информационный центр, который представлен центральным офисом в Самаре, подразделениями в международном аэропорту «Курумоч», на железнодорожном вокзале Самары. Еще один пункт находится на улице Фрунзе в историческом центре города. В этом году, буквально пару недель назад, мы открыли представительство туристско-информационного центра в городе Жигулевске, который является городским округом, покрывающим территорию «Самарской Луки». И, конечно, наш официальный туристический портал — samara.travel, где можно найти большую часть информации и контакты: адреса офисов туристско-информационного центра, телефоны. Хочу пригласить всех жителей Республики Татарстан на отдых в Самарскую область!
Нет комментариев-