Жители Казани довольны качеством услуг ЗАГСов города

05 мая 2015 // Прочитано 357 раз
Управление ЗАГС провело опрос граждан.

 

В Казани среди посетителей ЗАГСа состоялось анкетирование по качеству и доступности предоставления услуг. В опросе приняли участие 687 человек, согласно данным 95% опрошенных удовлетворены качеством работы сотрудников, оснащенностью помещений, оборудованием мест приема и ожидания для посетителей. 23% респондентов не знали, что во всех родильных домах Казани оборудованы кабинеты по регистрации рождения, где мама при выписке может получить свидетельство о рождении и медицинский полис. Также треть респондентов сообщила, что режим работы специалиста ЗАГС не совпал со временем выписки. 44% опрошенных не знали о том, что в настоящее время в Многофункциональных центрах Казани по адресам ул.25 лет Октября, 13/6, пр.Победы, 100, ул.Побежимова, 47, оказываются услуги ЗАГС по регистрации актов гражданского состояния.

В результате анкетирования также выявлено, что казанцы хотят видеть ЗАГС в каждом районе города (54%). На основе итогов опроса горожан в целях улучшения обслуживания населения Управление ЗАГС Казани приняло несколько решений о внесении изменений в режим работы.

Как сообщает Управление ЗАГС Казани, работа по оптимизации работы отделов продолжится, любой желающий может направить свои пожелания на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..


Поделитесь с друзьями